2019-03-18
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手机在使用过程中难免会遇到一些问题，iPhone 也不例外，其中最让人烦恼的还是数据丢失的情况。例如 iOS 设备频繁提示“可用空间不足”，查看到设备的可用容量为 0 字节，此时容易出现异常卡顿、应用闪退，甚至数据丢失的问题。如果设备可用容量为 0，运行卡顿，请不要立即进行关机重启设备，因为在关机后极易出现无法正常启动设备的状况，建议先备份数据。
一般情况下，容量较小、较早的 iPhone 机型中更容易出现此类问题。如果您的 iPhone 已经使用了较长时间，请先检查设备的储存空间是否已满，并尝试删除一些不需要的应用、视频和照片：
1.暂时先关闭网络，将设备处于离线状态，防止某些应用通过网络继续下载数据；
2.手动删除 iPhone 中占用空间比较多并无重要数据的应用，或删除不再需要的视频、照片文件，等待系统释放空间；
3.若手动删除应用、视频等文件之后，可用空间增加，达到几个 G 以上，此时可以备份数据，您可以将设备连接到电脑，通过 iTunes 或爱思助手进行备份。
若您删除一些应用之后，仍然显示可用容量为 0，可能是由于系统异常等原因导致，请先连接 iTunes 或爱思助手将设备中的数据全部进行备份，然后再重启设备，看看是否恢复正常。
爱思助手备份
若重启无法解决问题，只能尝试抹除所有数据（抹除数据前，请确保所有重要数据已备份），再恢复备份；或选择备份数据后重刷系统。
为避免以上以上情况发生导致重要数据丢失，请参考如下信息：
1.定期清理设备中不需要的数据，不要只为设备留下很少的可用空间（在 iPhone 设置-“通用”-“关于本机”中可查看可用容量）。因为 iOS 设备可能会自动下载系统更新文件，且一些应用在使用过程中也会产生数据缓存占用空间，若可用容量不足，容易出现内存过满、运行卡顿、数据丢失的问题。
2.为避免数据丢失或意外情况，最好定期为设备进行备份，避免数据丢失带来的损失。
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