2022-11-22
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近期，不少用户通过苹果支持社区反馈，iPhone 出现“家庭”警告后卡死的问题。具体表现为，在 iPhone 屏幕上出现弹窗，提示：“家庭”想给你发送重要警告。即使 iPhone 已静音或已打开“勿扰模式”，重要警告也将始终播放声音并在锁屏上显示。你可以在“设置”中管理重要警告。
但出现该弹窗后，用户无论点击“允许”还是“不允许”，iPhone 屏幕都无反应，无法进入到正常的手机界面。
遇到此情况后，可以尝试通过强制重启手机来解决：
在 iPhone 8 或更新机型中（包括 iPhone SE（第 2 代和第 3 代））：按下调高音量按钮再快速松开，按下调低音量按钮再快速松开，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住侧边按钮和调低音量按钮，直至您看到 Apple 标志。
在 iPhone 6s 及更早机型中（包括 iPhone SE（第 1 代））：同时按住主屏幕按钮和侧边按钮或顶部按钮，直至您看到 Apple 标志。
目前，关于以上状况苹果官方还未做出回应，不排除是系统或软件 BUG 导致的。
为避免出现以上问题，可以尝试前往 iPhone 设置-通知，在应用列表中找到“家庭”，然后关闭“重要警告”（前提是不需要家庭应用为您推送重要通知）。如果尚未使用“家庭”应用，也可以先进行卸载。
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